Terms and Conditions

Ce document encadre votre utilisation de alexandregagne.info. Il précise ce que Nouveau casino en ligne publie, ce que nos comparatifs de casino en ligne au Québec peuvent et ne peuvent pas vous promettre, comment nous sommes rémunérés et quelles obligations vous conservez comme joueuse ou joueur adulte. Nous vous invitons à le lire avant de cliquer vers un opérateur : les conditions du casino, elles, sont distinctes des nôtres et prévalent sur toute description publiée ici.

Dernière vérification du contenu : 2026-09-28. Les heures mentionnées sur le site sont exprimées à l'heure de l'Est (HNE/HAE) et les montants en dollars canadiens, sauf indication contraire.

Accès réservé aux personnes de 18 ans et plus

Ce site s'adresse uniquement aux adultes. L'âge minimum pour jouer à des jeux de hasard et d'argent au Québec est de 18 ans. Plusieurs autres provinces canadiennes fixent le seuil à 19 ans : si vous ne résidez pas au Québec, c'est la règle de votre province, et celle de l'opérateur, qui s'applique.

• Vous déclarez avoir 18 ans ou plus en utilisant alexandregagne.info.
• Vous vous engagez à ne pas utiliser le site pour le compte d'une personne mineure.
• Si vous êtes inscrit à un programme d'autoexclusion, ce site n'est pas pour vous et nous ne vous encourageons pas à le contourner.
• Nous ne ciblons ni les mineurs ni les personnes en démarche d'exclusion, et nous ne fournissons aucune méthode permettant de déjouer une géolocalisation, une vérification d'identité ou une restriction d'accès.

Déclaration d'affiliation et effet sur le classement

Nouveau casino en ligne est un site affilié. Lorsque vous suivez un lien vers un opérateur et que vous y ouvrez un compte, nous pouvons recevoir une commission. Ce revenu finance la recherche et la rédaction, mais il n'achète pas de position : aucun opérateur ne peut payer pour être mieux classé, pour obtenir une note plus élevée ou pour faire retirer un inconvénient de son avis. Certaines pages contiennent des liens sans relation commerciale, et certains opérateurs avec lesquels nous avons une entente n'apparaissent pas parce que l'information disponible était insuffisante.

Les notes affichées (par exemple 10,0 pour Cashed ou 9,9 pour SlotsGem) sont des notes éditoriales attribuées par notre équipe. Ce ne sont pas des moyennes d'avis de clients, ni une mesure de rentabilité, ni une garantie de qualité de service.

Cadre juridique québécois : ce que ces conditions ne peuvent pas changer

C'est la section la plus importante pour un lecteur québécois, parce qu'elle détermine la valeur réelle de tout ce que vous lisez ailleurs sur le site.

Le Code criminel délègue aux provinces l'encadrement des jeux de hasard et d'argent. Le Québec a confié l'exploitation en ligne à Loto-Québec et n'a mis en place aucun régime de licence privée — contrairement à l'Ontario, qui délivre depuis 2022 des licences valables sur son seul territoire. Au Québec, seule l'offre exploitée par Loto-Québec est autorisée par le gouvernement.

Les casinos recensés sur alexandregagne.info ne sont donc pas tous autorisés par le gouvernement du Québec. Le fait qu'un site soit techniquement accessible depuis la province ne constitue pas une autorisation : il n'existe aucun blocage des sites non autorisés, la Loi 74 ayant été jugée inconstitutionnelle. Nous distinguons systématiquement trois statuts :

Statut	Ce que cela signifie	Ce que cela ne signifie pas
Site accessible	Vous pouvez ouvrir le site et y créer un compte depuis le Québec	Ni licence, ni autorisation provinciale
Site licencié	Une autorité étrangère, ou la Kahnawake Gaming Commission, a délivré une licence à l'opérateur	Ce n'est pas une autorisation du gouvernement du Québec
Site autorisé au Québec	Offre exploitée par Loto-Québec	Aucun opérateur privé recensé ici n'entre dans cette catégorie

Se connecter à ces sites n'est pas interdit aux joueurs. En revanche, l'opérateur n'est pas encadré par la province : aucun recours provincial ne vous est ouvert en cas de litige sur un solde, un bonus ou un retrait, et le programme d'autoexclusion de Loto-Québec ne s'applique pas à ces sites. Nous ne prenons position sur aucun débat de compétences entourant les licences délivrées à Kahnawà:ke, et nous ne présentons jamais une telle licence comme équivalente à une approbation québécoise ou à un encadrement par la RACJ. Le détail opérateur par opérateur se trouve dans notre comparatif des casinos en ligne au Québec.

Vérification des licences : ce que nous publions et ce que vous devez confirmer

Pour chaque opérateur, nous cherchons à indiquer le nom de la société exploitante, l'autorité de licence, le numéro de licence et le lien de vérification auprès de l'autorité émettrice, y compris la Kahnawake Gaming Commission. Ces conditions prévoient que vous fassiez vous-même la vérification finale avant de déposer : un registre peut être mis à jour, suspendu ou modifié sans que nous en soyons avisés. Lorsqu'une information de licence n'a pas pu être confirmée, nous l'indiquons plutôt que de la deviner — nous n'inventons jamais une licence, un numéro ni un statut.

Bonus, offres et exigences de mise mentionnées sur le site

Les offres reproduites sur nos pages sont des résumés promotionnels de l'opérateur, à titre indicatif. Elles changent souvent, varient selon le pays de résidence et sont soumises aux conditions complètes du casino. En acceptant ces conditions, vous reconnaissez que les modalités de l'opérateur ont préséance.

Points à vérifier dans les conditions de l'offre, avant l'activation :

1. L'exigence de mise (wager) et si elle porte sur le bonus seul ou sur le dépôt plus le bonus.
2. Le délai d'expiration du bonus et des tours gratuits.
3. Le plafond de retrait applicable aux gains issus du bonus.
4. La mise maximale autorisée pendant le déblocage.
5. La contribution de chaque catégorie de jeux : les machines à sous comptent souvent en totalité, les jeux de table et les salons de jeux avec croupier en direct partiellement ou pas du tout.
6. Les jeux exclus et les restrictions d'éligibilité liées au pays, au mode de paiement ou à un compte déjà existant.

Devise et conversion : plusieurs offres recensées sont libellées en euros ou dans une autre devise — par exemple le bonus de 100 % jusqu'à 100 € de Cashed, l'offre jusqu'à 1 000 € plus 1 000 tours gratuits de winner Island, ou l'offre de Hugo Casino exprimée en dollars australiens. Si le compte n'est pas tenu en dollars canadiens, la conversion, l'écart de change et les frais de votre émetteur de carte ou de votre portefeuille s'ajoutent à chaque dépôt et à chaque retrait. Les offres annoncées en dollars canadiens, comme celles de SlotsGem, Betninja, Slotowl, VegasNow, Crownplay ou Crowngreen, évitent une partie de ce coût, sans le garantir. CoinPoker présente une offre de rakeback, une mécanique de poker qui ne fonctionne pas comme un bonus de dépôt de casino. Nous n'annonçons aucun montant, aucun taux de retour (RTP), aucun délai ni aucune condition qui ne nous ait pas été communiqué.

Aucune offre décrite sur ce site n'est « sans frais » si elle exige un dépôt ou une mise de votre argent. Nous ne garantissons ni gains, ni retraits, ni sécurité, et nous ne présentons jamais le jeu comme une source de revenus.

Paiements, retraits et vérifications : responsabilité de l'opérateur

Les modes de paiement pertinents au Québec — virement Interac, Visa Débit, cartes de crédit, iDebit, Instadebit, portefeuilles électroniques, cartes prépayées — relèvent entièrement de l'opérateur et de votre institution financière. Limites minimales et maximales, frais, délais de traitement et disponibilité par province sont fixés par eux, non par nous. Un retrait suppose généralement une vérification d'identité (KYC) : pièce d'identité, preuve d'adresse et parfois preuve de propriété du moyen de paiement. Un dossier incomplet est la cause la plus fréquente d'un retrait retardé. Nous n'avons accès à aucun compte joueur et ne pouvons intervenir dans un litige de paiement.

Contenu du site : jeux, fournisseurs et autres offres

Nos pages décrivent les grandes catégories de l'offre : machines à sous, jeux de table comme le blackjack, la roulette et le baccarat, salons de jeux avec croupier en direct, jeux à résultat instantané, et, chez certains opérateurs comme CoinPoker, des tables de poker. Plusieurs de ces mêmes exploitants proposent aussi des paris sportifs, des paris sur le sport électronique ou des jeux de type loterie, encadrés par des conditions et des exigences de mise différentes de celles du casino : une offre de casino n'ouvre pas nécessairement droit aux paris, et l'inverse est vrai aussi.

Nous nommons les fournisseurs de logiciels seulement lorsque l'opérateur les annonce publiquement. Nous ne publions ni nombre de jeux, ni titre, ni taux de retour, ni volatilité que nous n'avons pas pu vérifier auprès d'une source. Nous n'avons pas déposé, joué ni retiré d'argent pour produire ce contenu : notre travail est documentaire.

Limites de notre responsabilité

• L'information est fournie à titre informatif et peut devenir inexacte entre deux vérifications.
• Nous ne sommes pas partie au contrat entre vous et un opérateur, et nous n'agissons pas comme intermédiaire de paiement.
• Nous ne fournissons aucun conseil juridique, financier ou fiscal.
• Les sites externes liés ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.
• Une interruption de service, une erreur typographique ou une offre expirée n'engage pas notre responsabilité au-delà de la correction du contenu.

Fiscalité : une question à valider auprès d'un professionnel

Au Canada, les gains de jeu d'un joueur occasionnel ne sont généralement pas imposables. Ils peuvent l'être lorsque le jeu constitue une source de revenus régulière et substantielle, exercée de façon comparable à une entreprise. Il n'existe donc pas de règle universelle applicable à toutes les situations, et ces conditions ne vous en donnent aucune. Pour votre cas précis, consultez un fiscaliste.

Propriété intellectuelle et usage permis

Les textes, comparatifs, grilles d'évaluation et notes éditoriales publiés sur alexandregagne.info nous appartiennent. Vous pouvez les consulter, les partager par lien et en citer de courts extraits avec attribution. La reproduction intégrale, l'extraction automatisée massive ou la republication commerciale sans autorisation écrite ne sont pas permises. Les marques, logos et noms des opérateurs demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés à des fins d'identification.

Jeu responsable et ressources d'aide au Québec

Fixez vos limites de dépôt, de perte et de temps avant de jouer, et servez-vous des outils de pause ou d'autoexclusion offerts par l'opérateur — en gardant en tête que l'autoexclusion de Loto-Québec ne couvre que son propre site et qu'aucune protection provinciale ne s'applique aux casinos non autorisés. Nos repères sur le sujet sont réunis sur la page jeu responsable.

• Jeu : aide et référence — 1 800 461-0140, aidejeu.ca, avec clavardage. Service gratuit, confidentiel, bilingue, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• bienjouer.ca — information et outils de réflexion sur ses habitudes de jeu.
• Info-Social 811 — soutien psychosocial pour vous ou un proche.

Modifications, droit applicable et communication

Nous pouvons modifier ces conditions lorsque l'offre du site, nos relations commerciales ou le contexte réglementaire changent. La version publiée à la date de mise à jour affichée en haut de page est celle qui s'applique. Les lois du Québec et du Canada régissent l'utilisation de alexandregagne.info.

Une erreur à signaler, une licence à corriger, une question sur notre méthode ou sur nos ententes d'affiliation : écrivez-nous par la page Contact Us. Vous pouvez aussi lire qui produit ce contenu sur la page About Us. Nous corrigeons volontiers une information inexacte, et nous préférons retirer une donnée plutôt que de la maintenir sans source.